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深圳市秋山貿易有限公司
主營產品： 抹茶生產線,粉碎研磨珠,口紅硬度計 |
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公司信息
日本 飯島電子工業株式會社中國售后維修中心-深圳秋山貿易
2018-2-7 閱讀(2148)
日本 飯島電子工業株式會社中國售后維修中心-深圳秋山貿易
修理について
「安心パック（修理費メーカー5年保証）」ご登録製品の場合＜保証期間內の場合＞
「安心パック」ご登録製品の場合、修理費が無料となります。 即修理開始となりますので、弊社到著後3日でお客様に返送できます。（午前中に弊社に修理品が屆いた場合）
※ただし、安心パックご登録の製品の修理依頼が集中した場合や、部品?ワグニット等の交換により一部有償修理となる場合は、この限りではありません。
「安心パック（修理費メーカー5年保証）」未登録製品の場合
修理品の到著後、有償のため修理見積を提出させていただきます。その後、修理のご依頼をいただきましたら修理開始となります。
修理の間、代替え器を無料貸出します！
「修理期間中どうしても測定をしなければならないのに困った???。」こんな時はお気軽に弊社にご連絡を！
サービス紹介（PDF）
▲PAGETOP
點検?検査試験について
點検について
「測定値が正しいか不安」「久しぶりに使うのでおかしいところがないか點検してほしい」といった場合、弊社でお客様の製品をお預かりし、點検をいたします。流れは以下のとおりです。
①弊社擔當者より、現在の製品の狀況や癥狀などをお伺いします。
ご要望があれば、製品をお預かりする間の代替器の手配をし、當日または翌日に出荷いたします。
※數に限りがあるため、すぐに出荷できない場合もございます。
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②お客様のもとに代替器が屆きましたら、お客様の製品を弊社までお送りいただきます。
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③弊社にて製品を受け取り後、簡単に本體や酸素センサー（ワグニット）の狀態をチェックし、翌営業日には、見積を提出します。
※この際、修理が必要になる場合は、點検費と修理費（＋送料）が見積に含まれます。
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④お客様より點検（または修理）の注文書をいただきます。
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⑤點検（または修理）を実施します。
※通常、修理が必要なく點検のみの場合は3営業日後に弊社を出荷いたします。
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⑥點検後の製品がお客様のもとに屆きましたら、代替器を弊社までご返卻いただきます。
校正試験?検査試験について
製品の校正試験、検査試験を依頼したいという場合は、弊社までお問い合わせください。
流れは以下のとおりです。
①弊社擔當者より、実施する試験內容に応じた見積（酸素センサー[ワグニット]代、送料含む）を提出します。
※ワグニットは新品にて試験を実施するため、ワグニットの費用も見積に含まれます。
※校正証明書?試験成績書等の書類を発行するため、お客様名が必要となります。
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②お客様より注文書をいただきます。
↓
③ご要望があれば、製品をお預かりする間の代替器の手配をし、當日または翌日に出荷いたします。
※數に限りがあるため、すぐに出荷できない場合もございます。
↓
④お客様のもとに代替器が屆きましたら、お客様の製品を弊社までお送りいただきます。
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⑤弊社にて製品を受け取り後、簡単に本體やワグニットの狀態を見て、試験を実施できるかチェックします。
※ワグニットは、狀態にかかわらず、新品に交換します。
※この際、本體の修理が必要になった場合、別途、修理見積書を提出いたします。
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⑥校正試験?検査試験を実施します。
※修理が必要となり、修理見積を提出した場合は、修理の注文を受け取り次第の実施となります。
※通常、修理が必要なく點検のみの場合は5営業日後に弊社を出荷いたします。
ただし、細形のワグニットの場合は＋3営業日かかります。
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⑦試験実施後の製品がお客様のもとに屆きましたら、代替器を弊社までご返卻いただきます。
