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GW1238商宇鉛酸蓄電池12V38AH/20HR參數
GW1238商宇鉛酸蓄電池12V38AH/20HR報價參數
GW1238商宇鉛酸蓄電池12V38AH/20HR報價參數
商宇秉承“品質至上、服務至上”的理念,建立起了、高品質、規范的客戶服務體系。第一時間為用戶答疑解惑;售前,商宇有一支的技術團隊能夠針對用戶的電力環境和設備要求,提供個性化的電源解決方案;在UPS售出后,商宇會派出專業人員會為用戶進行實際操作等諸多方面的培訓,并與用戶保持密切聯系,隨時響應用戶要求。全國各地的服務站還會定期為用戶的設備進行檢測和養護。用戶在產品使用中,遇到任何問題,商宇公司保證在48小時內做出反應,并提供及時和高質量的維修服務。
商宇一直以為客戶提供的服務來提升企業核心競爭力為目標,憑借在業界的良好信譽與經銷單位建立了良好、密切的合作關系,培養了一大批訓練有素的專業技術服務人員,服務體系日臻完善。目前已在國內建立了8個維修及備件中心,全國各大、中城市設有31個直屬的客戶服務站,維修備件網點已達62個.
此外,商宇還在深圳設立了大的技術培訓中心,對各地技術人員定期進行專業培訓和嚴格的考核。目前,商宇每個維修網點均有授權維修工程師。針對各個維修網點,除配備的維修、檢測設備外,更長期備有充足的維修備件,全面確保服務的高品質、高效率。
三年保修
1、購買商宇UPS和從商宇公司購買的蓄電池(用在商宇長延時UPS上)均可享有三年保修服務。
2、超過保修期的UPS,客戶仍可享受商宇公司完善的售后服務。
全國聯保
為了用戶能及時、方便獲得售后服務,商宇UPS實行全國聯保。無論您在哪里購買山特UPS,都可以向離您最近的商宇客服部或服務站及已加入聯保的授權維修經銷商申請服務
巡檢服務(收費)
商宇客服人員會根據服務合同約定進行巡檢服務,對售出的UPS進行維護與檢修,發現問題,現場解決。
其他服務(收費)
包括相關產品安裝保養培訓、機器割接、電池更換及安裝、軟硬件升級、電池監控等服務。
巡檢內容
1.檢測電源環境及UPS的使用情況
2.提供UPS的使用報告
3.現場解答疑問及用戶培訓
4.提供UPS選配建議方案
遍布全國的服務網點
該系統以簡潔而有效的方式不斷地對市電進行過濾,并保護突發停電事故。動態式的UPS系統以其的設計理念,為用戶提供化的UPS系統,保證用戶設施的正常運轉。根據燃料供應量的不同,UPS能夠滿足不同時間長短的電源供應。
該系統主要由五個核心部分組成:
⑴同步交流發電機。在市電模式下,發電機的作用就相當于一個同步電容器,它能保持感應耦合器外轉子(紅色)的轉速。它為負載提供無功功率,與電抗器結合作為有源濾波器。當市電斷電時,發電機先由感應耦合器驅動,然后由柴油機驅動,提供電源給緊急負載使用。
⑵感應耦合器。感應耦合器是該產品設計的理念,也是UPS系統的心臟。外轉子(紅色)包含一個兩極三相線圈,在市電模式下,它能加快自由轉動的內轉子(黃色)的轉速。市電斷電時,UPS使外轉子的直流線圈通電,藉此取出內轉子儲存的動能。柴油機啟動并加速到全速運轉或者全功率需要些許時間,而由內轉子取出的能量足夠滿足這段時間的能量需求。
⑶自由輪離合器。是感應耦合器/發電機與柴油機之間的機械橋梁。離合器的作用是:當柴油機處于停止狀態時,允許感應耦合器轉動;當柴油機開始運轉,并達到感應耦合器/發電機的轉速時,離合器會自動接合,柴油機便開始驅動感應耦合器/發電機。這樣,柴油機就在*空載的情況下啟動并迅速加速運轉,確保了機器迅速可靠地啟動。