樣品管理：

實驗室活動的過程，就是將樣品轉變為結果報告的過程，這是技術運作的主過程。一個樣品，會產生一組數據，每一個樣品的檢測過程都不可能被另一個樣品所取代。所以，實驗室對樣品的管理都很重視，樣品管理無疑是非常重要的環節。

對樣品管理有5個方面要求：

1、應建立和保持樣品管理程序，以保護樣品的完整性并為客戶保密。這是對樣品管理總要求，實驗室應建立和保持樣品管理程序，明確樣品管理的職責和要求。對于樣品，無論是自己抽樣還是客戶送樣，都應確保完整性，信息完整、狀態完好，沒有樣品的完整、完好，后面的檢測控制再好，也無法確保數據結果的有效。另外，樣品承載著客戶專有信息，應為客戶保密。

2、應有清晰的標識系統，并在檢驗檢測整個期間保留該標識。樣品標識信息，包括管理標識：名稱、單獨編號、檢測項目等；狀態標識：待檢、在檢、檢畢、留存等；必要時，還應有樣品的細分編號。在整個檢驗檢測期間應保留該標識，目的就是在實物上、記錄或其他文件中不被混淆。保留好標識，在出現差錯時也便于追溯。

3、在接收樣品時，應記錄樣品的異常情況或記錄對檢驗檢測方法的偏離。樣品的接收，是樣品進入檢測流程的第一道關口，應查看包裝是否完整，樣品本身狀態是否正常，是否與所描述的信息一致。如果存在異常情況或不符合所描述的情況，應記錄清楚樣品是一種什么樣的異常狀態。當客戶知道偏離仍要求進行檢測時，應在報告中作出免責聲明，并指出偏離可能影響的結果。

4、樣品在運輸、接收、處置、保護、流轉、存儲、保留、清理或返回過程中應予以控制和記錄。樣品應做到全過程管理，從抽到樣品、運輸、接收，一直到檢測完清理、返還，應進行全程的監測和記錄。全過程控制的目的，就是防止變質、污染、丟失和損壞。

5、當樣品需要存放與養護時，應維護、監控和記錄環境條件。樣品存放都會有環境條件的要求，只是有的樣品存放沒有特殊的環境條件的要求，而有些是有特殊的環境條件要求的，比如農產品樣品需要在冷凍狀態下儲存；有些在實施檢測前需要養護，比如水泥強度檢測需要制備和養護，這些環境條件的要求會對數據結果直接產生影響，就應維護、監控和記錄環境條件。

樣品管理是管理體系運行的核心要素之一，樣品管理看起來簡單，管理到位其實很難。單靠樣品管理員是做不好的，因為樣品是流轉的，有脫離樣品管理員視線的環節。所以，所有與樣品接觸的人員都對樣品管理負有責任。