2020年，疫情猶如一只突如其來的“黑天鵝”飛臨地球，在其黑色羽翼下，人群之間的聯(lián)結(jié)被迫中斷。湖北地區(qū)的禁城直到4月底才全面解封，但各地像打地鼠一樣隨機(jī)出沒的無癥狀案例也讓大家的出行更為謹(jǐn)慎。

根據(jù)交通運(yùn)輸部2020年10月例行新聞發(fā)布會(huì)數(shù)據(jù)，2020年前三季度，我國完成營業(yè)性客運(yùn)量68.1億人，同比下降49.0%；36個(gè)中心城市完成公共交通客運(yùn)量298.7億人，同比下降39.5%。

2020年前三季度民航業(yè)運(yùn)輸情況

出行受限，以往的線下儀器考察采購變得困難重重。珠海歐美克儀器有限公司積極搭建線上分享平臺(tái)，以疫情為契機(jī)，迅速開通在線培訓(xùn)系列課以及在線測樣演示等新型服務(wù)項(xiàng)目。將以往的線下老客戶儀器操作培訓(xùn)班、現(xiàn)場儀器考察和現(xiàn)場儀器測試演示服務(wù)等搬到線上平臺(tái)，通過互聯(lián)網(wǎng)讓考察*，儀器購買更放心。

歐美克應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室部分待測樣品

近期，湖北武漢的一家企業(yè)客戶就體驗(yàn)了一把歐美克儀器的在線測樣演示，通過直播鏡頭*地考察了解歐美克的NS-90納米粒度分析儀。

經(jīng)過前期的交流溝通，該客戶主要考察的是歐美克NS-90納米粒度分析儀對(duì)測試電池催化劑漿料的操作流程和測試結(jié)果驗(yàn)證。通過我方平臺(tái)建立獨(dú)立直播渠道，同時(shí)滿足客戶公司研發(fā)、品管、財(cái)務(wù)等多部門的集中考察。

NS-90測樣現(xiàn)場

電池催化劑漿料易團(tuán)聚，對(duì)樣品的分散和儀器的分辨力要求*。NS-90納米粒度分析儀是歐美克儀器引進(jìn)和吸收馬爾文帕納科公司（Malvern Panalytical）的先進(jìn)顆粒表征技術(shù)，結(jié)合中國用戶的市場應(yīng)用特點(diǎn)和需求專門推出的一款國內(nèi)的納米級(jí)粒度分析儀器。

該儀器使用90°動(dòng)態(tài)光散射技術(shù)測量粒子和分子大小，靜態(tài)光散射法測定蛋白質(zhì)與聚合物的分子量；在眾國產(chǎn)品牌中主配雪崩式光電二極管（APD）檢測器，系統(tǒng)靈敏度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于光電倍增管檢測器（PMT）；更使用He-Ne氣體激光器，加上內(nèi)部溫控技術(shù)，密閉光路以及先進(jìn)軟件算法，保障數(shù)據(jù)重復(fù)性、準(zhǔn)確性以及0.3納米的測試下限；同時(shí)支持SOP標(biāo)準(zhǔn)操作，以及測量數(shù)據(jù)智能評(píng)估，方便用戶使用。
 

NS-90納米粒度分析儀

實(shí)驗(yàn)室測試工程師主要通過細(xì)胞粉碎儀對(duì)樣品進(jìn)行分散（樣品本身粒徑為納米級(jí)，由于放置時(shí)間久，呈現(xiàn)為團(tuán)聚狀態(tài)）。NS-90納米粒度分析儀的樣品池所需樣品量少，且測試前自動(dòng)進(jìn)行光路調(diào)準(zhǔn)，可設(shè)置的測量位置，溫度控制，這些操作使得測量具有*的重復(fù)性。

直播測試過程中，通過多鏡頭的切換保證客戶能夠360°*地觀看到測試工程師的全部操作，從制樣到儀器操作，從軟件設(shè)置到查看報(bào)告結(jié)果，切切實(shí)實(shí)做到身臨其境。同時(shí)，測試工程師針對(duì)NS-90納米粒度儀的測試步驟、軟件各項(xiàng)模塊功能以及報(bào)告進(jìn)行詳細(xì)解讀，客戶也可以隨時(shí)隨地與測試工程師進(jìn)行交流，對(duì)疑問進(jìn)行溝通探討。

NS-90樣品池操作

經(jīng)過30分鐘的測試過程，實(shí)驗(yàn)室測試工程師對(duì)客戶樣品依次進(jìn)行水，水和乙醇混合液2種不同介質(zhì)的分散對(duì)比，測試樣品的重復(fù)性，儀器測試的結(jié)果報(bào)告也得到了客戶的認(rèn)可。

終，先進(jìn)*的儀器性能、真實(shí)便捷的儀器在線測樣演示方式以及周到細(xì)致的客戶服務(wù)，讓千里之外的客戶很是滿意，很快便拍板確定了采購意向。

NS-90測試結(jié)果

贏之有道，誠信，歐美克儀器始終致力于做客戶值得信賴的粒度檢測與控制技術(shù)專家。樣品檢測服務(wù)是歐美克儀器針對(duì)新老客戶測試方法開發(fā)和儀器操作培訓(xùn)等使用需求所提供的專業(yè)服務(wù)，專業(yè)的測樣和針對(duì)性的儀器使用培訓(xùn)得到了新老客戶的*。

目前，歐美克儀器珠海總部及北京、上海、鄭州、成都、淄博等地辦事處均具備提供測樣服務(wù)條件，可根據(jù)客戶需求提供Topsizer Plus、Topsizer、LS-909、LS-POP(9)、LS-609等多型號(hào)激光粒度分析儀，DS-1000動(dòng)態(tài)圖像儀，RC2100電阻法顆粒計(jì)數(shù)器，PIP8.1靜態(tài)圖像儀等分析儀器的相關(guān)測試。測樣服務(wù)類型包括現(xiàn)場測試演示服務(wù)、寄樣測試服務(wù)和在線測樣演示服務(wù)。測試樣品涵蓋精細(xì)化工、生物醫(yī)藥、非金屬礦、陶瓷、粉末冶金、電池、顏料、涂料、食品、磨料等行業(yè)。

其他客戶Topsizer在線測樣演示現(xiàn)場

客戶多角度觀看的界面

2020年的疫情，影響了人與人之間的距離，但是并不影響歐美克竭盡所能為行業(yè)客戶的產(chǎn)品粒度檢測和儀器使用提供專業(yè)高效的服務(wù)支持。從線下到線上，考察*，購買更放心！歐美克期待能夠?yàn)槟峁└鼘I(yè)的粒度檢測和控制服務(wù)！