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武漢國量儀器有限公司售后保證書
閱讀：1011 發布時間：2014-3-29武漢國量儀器有限公司售后保證書
對于武漢國量檢測設備生產、銷售的來說，在選購電子拉力機、透氣儀、耐洗色牢度試驗機等等諸多儀器之后，怎樣才能正確操作這些儀器呢？我們有專業的技術人員，到位服務，讓您無后顧之憂。但為了更加規范我司的服務，同時也為保證客戶及我司有理可依，特制作本保證書。
首先，對于武漢國量儀器有限公司銷售的電子拉力機或者透氣儀來說，儀器保修范圍為：電子拉力機和透氣度檢測儀所有檢測儀器免費保修期一年，終身售后服務。在質量保證期內，對由于設計、制造、工藝或材料的缺陷所發生的故障負責，并免費維修和更換缺陷的零件或整機。質量保證期過后硬件更換收取成本費用，軟件*升級。
其次，拉力測試機安裝調試及人員培訓，我們承諾機器到達買方后，我方相關售后工程師三個工作日內到場調試；對于培訓，我們要求培訓必須達到能正確使用拉力機、透氣儀軟件操作和一般維護和故障處理為止。
再次，對于日常的維修及咨詢服務，在客戶遇到問題時，我們公司提供或書面解答產品使用的疑問。故障保修期內，我方24小時內為客戶做出故障排除方案并通知用戶，如若需維修工程師上門服務，我方在接到買方報修后三個工作日內到達買方，24小時內排除故障。
zui后，對于不屬于保修范圍的情況，我們公司也會積極配合、且僅收取維修成本費，比如因不正常操作及人為或自然災害引起的故障或損壞；非經培訓專業人員操作引起的一切故障；未經我方同意自行拆卸改裝任何部分(如微機、主機、線路等)造成的損壞；未經我方同意任意安裝有病毒軟件、任意刪除計算機文件或自解注冊號造成試驗機不能工作。
我們武漢國量儀器有限公司http://www.hbsb17.com/的向您承諾上述問題，同時我們也將免費為客戶升級測試軟件及相應所需的培訓；并免費為客戶提供擴展試驗功能。