在2020年一整年中，我們經(jīng)歷了許多磨難，服務(wù)工作也在磕磕絆絆中不斷前行，嚴(yán)峻的疫情使得原定于2020年的培訓(xùn)會只能暫時擱置。雖然在2020年相繼舉辦了兩次線上培訓(xùn)會，但遠(yuǎn)沒有達(dá)到我們的預(yù)期。
為了更好地提升和泰全國服務(wù)中心的技術(shù)水平，將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給用戶，上海和泰儀器有限公司于4月23-24日在上海舉辦了2021和泰(春季)技術(shù)培訓(xùn)會。
培訓(xùn)交流會主要以和泰各系列產(chǎn)品的工藝流程分析為主，工作原理為輔，將各服務(wù)中心工程師的工作心得進(jìn)行匯總交流、案例共享，同時配合進(jìn)階的故障問題判斷和故障解決方案培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)體系，提高服務(wù)效率。
結(jié)束一天高強(qiáng)度的培訓(xùn)，和泰安排了豐盛的晚宴，總結(jié)過去一段時間代理商工作，表彰了部分工作相對突出的代理商代表，我們分別選出了：“同心同力獎”、“立志踐行獎”、“繼往開來獎”、“敦行不怠獎”、“風(fēng)雨同舟獎”五個獎項(xiàng)，并頒發(fā)獎杯，也鼓勵其他各地服務(wù)中心向獲獎代表學(xué)習(xí)，為持續(xù)優(yōu)化客戶體驗(yàn)、提升客戶服務(wù)滿意度而努力奮斗。
隨后的*環(huán)節(jié)把晚宴推向高潮，全場來賓舉杯同賀這一歡慶時刻。
凝心聚力，攜手共進(jìn)。本次培訓(xùn)會，通過各方的努力實(shí)現(xiàn)了技術(shù)共長，服務(wù)共贏的目標(biāo)，相信本地化服務(wù)水平將會提升到一個新的層次。
再次感謝各地工程師們不辭辛苦的做好服務(wù)工作，讓我們期待下一次再會。
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