上門(mén)回訪，這在上海禾工服務(wù)流程中是很平常的一個(gè)環(huán)節(jié)，不分季節(jié)、路遠(yuǎn)、山高、設(shè)備到哪里服務(wù)就到哪里。
此次回訪*站，我們首先來(lái)到了福建地區(qū)，這里有我們眾多的客戶。卡爾費(fèi)休水分測(cè)定儀作為實(shí)驗(yàn)室常用檢驗(yàn)儀器，在這些行業(yè)都有著廣泛的使用。今天對(duì)廣州德誠(chéng)高新樹(shù)脂有限公司進(jìn)行訪問(wèn)，公司主營(yíng)聚氨酯樹(shù)脂,其他醇類(lèi),聚酯多元醇,DOTP等產(chǎn)品，這里環(huán)境優(yōu)美，在公司實(shí)驗(yàn)室，禾工技術(shù)員對(duì)那臺(tái)AKF-1水分測(cè)定儀進(jìn)行了清洗維護(hù)，更換了一些密封圈和常用耗材，這臺(tái)已經(jīng)使用2.3年的儀器經(jīng)過(guò)維護(hù)保養(yǎng)，就像一臺(tái)新的使用不久的儀器一樣。
第二站，我們拜訪了福建信誠(chéng)華清電子材料科技有限公司，公司主要開(kāi)發(fā)氮化鋁等各種電子陶瓷元器件，包括多層氮化鋁陶瓷等電子陶瓷封裝產(chǎn)品、金屬/陶瓷結(jié)合電路基板等。每次回訪跟用戶交談的過(guò)程中，他們都能對(duì)我們的儀器功能改進(jìn)提出中肯的意見(jiàn)，讓禾工能夠做到更好。
第三站，來(lái)到福建蘭峰股份有限公司，禾工技術(shù)員依舊對(duì)水分儀設(shè)備做了全面的檢查，向儀器使用人員對(duì)禾工水分儀在日常操作中遇到的問(wèn)題做了詳細(xì)了解并進(jìn)行了答疑解惑。
zui后一站，來(lái)到江蘇，江蘇凱倫建材是一家企業(yè)，凱倫建材其精細(xì)化和自動(dòng)化程度達(dá)到同行先進(jìn)水平。公司自主研發(fā)的高分子自粘膠膜防水卷材(MBP)、白色聚氨酯防水涂料(MPU)等通過(guò)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部科技成果評(píng)估。也是很早就與我們公司合作。繼購(gòu)買(mǎi)*臺(tái)AKF-2010水分儀之后，儀器使用較好，于去年再次訂購(gòu)。
在我司購(gòu)買(mǎi)的*臺(tái)AKF-2010水分測(cè)定儀
用戶留影
本次回訪所到之處，客戶對(duì)禾工儀器設(shè)備的評(píng)價(jià)普遍較高，特別是對(duì)儀器操作簡(jiǎn)單，檢測(cè)結(jié)果較好，故障率低更是稱贊。對(duì)禾工技術(shù)服務(wù)滿意度高。
從福建到江蘇再直接回到上海，由于時(shí)間原因本次回訪共4家生產(chǎn)企業(yè)，檢查儀器設(shè)備5臺(tái)，一個(gè)星期的客戶造訪，雖然有點(diǎn)累，但能贏得客戶真心的認(rèn)可比什么都開(kāi)心。
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