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上海起發實驗試劑有限公司
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novamatrix常見問題解答
我還能訂購超純殼聚糖鹽（PROTASAN）嗎？
否。該產品停產。NovaMatrix提供多種藻酸鹽和透明質酸。
您的交貨條件是什么？
我們的交貨條件為挪威FCA Sandvika（2010年國際貿易術語解釋通則）。發票中將包含75美元的快遞費用。付款條件為凈發票日期（30天）。請注意，不包括關稅和增值稅。訂單交貨時間大約是10天加上發貨時間。（產品將由聯邦快遞直接交付，聯邦快遞將處理進口手續并向客戶收取任何進口成本或費用。）
根據FCA國際貿易術語解釋通則是什么意思？
“免費承運人”是指賣方在將貨物移交給承運人負責時履行了交貨義務。賣方負責原點的出口包裝和裝貨，但買方負責內陸運費和港口收貨費。這意味著買方必須為進口貨物執行所有海關手續。自承運人提起貨物之日起，買方承擔貨物滅失或損壞的一切風險。除非另有說明，否則產品將由聯邦快遞直接交付，聯邦快遞將處理進口手續并向客戶收取任何進口成本或費用。
我的產品卡在海關中，在哪里可以找到航空提單號，TSA聲明等？
在發貨時，所有用于海關的必要文件都會發送到下訂單時提供的電子郵件中。請搜索您的電子郵件，并按照給定的說明進行操作。
我可以將產品出售給其他人嗎？
否。我們的許多產品都用于實際的醫療設備和應用中，我們需要確保遵守杜邦醫療政策。我們的風險管理政策要求NovaMatrix僅將我們的產品出售給最終用戶（公司/大學/部門等），并且只有在最終用戶接受了我們的條款和條件（也定義了我們對產品的使用）之后，才可將其出售；在現階段還沒有人類。
如何儲存海藻酸鈉？
在2-8°C的密閉容器中
為什么沒有在2-8°C下運輸產品？
建議在收到客戶后，將標有2-8°C的PRONOVA UP海藻酸鹽冷藏。這是NovaMatrix對于內部存儲的建議。但是，根據穩定性研究，在環境溫度下最長運輸3個月被認為是安全的。
隨著時間的流逝，產品會發生什么變化？
粘度和分子量是穩定性極限參數，它們受溫度影響。M / G比，生物負荷，元素，內毒素和蛋白質隨時間和溫度穩定。
暴露于更高溫度下的藻酸鹽會怎樣？
在溫度> 20°C時，藻酸鹽溶液的表觀粘度將低于CoA中所述的表觀粘度。不建議對藻酸鈉溶液進行高壓滅菌，因為高溫會嚴重降解聚合物鏈，從而降低分子量和粘度。
PRONOVA UP研究等級和GMP等級材料之間有什么區別？
我們按照GMP等級出售的產品是根據GMP要求生產，測試和存儲的。研究級產品已超過GMP允許的最長5年保質期，但仍適用于研究目的。它們帶有最新的CoA。
在哪里可以找到批次特定的分析結果？
所有產品裝運均包括特定批次的CoA或分析報告。
如何溶解海藻酸鈉粉末？
通過將藻酸鹽逐漸添加到水/緩沖液等中來溶解粉末狀藻酸鹽，并使其充分混合。考慮到藻酸鹽凝膠將在二價陽離子（如Ca 2 +，Ba 2+或Sr 2+）存在時立即形成，并且藻酸鈉在低pH值下會以藻酸的形式沉淀。
如何將凍干的海藻酸鈉懸浮在小瓶中？（例如PRONOVA SL和NOVATACH）
通過在室溫下輕輕搖動約1小時或過夜（冷藏），將藻酸鹽溶解在水，培養基，緩沖液或同分異構體溶液中。高粘度溶液需要更長的時間并且需要進行更劇烈的混合才能*溶解。
我的藻酸鹽不能溶解，該怎么辦？
允許更長的時間進行攪拌/混合或稍微提高溫度可能有助于溶解您的產品。請記住，高粘度溶液需要更長的時間才能*溶解。關于粘度和濃度的經驗法則是，濃度加倍會導致粘度增加十倍。
我將藻酸鹽用于細胞，您建議使用哪種緩沖液？
為了重懸，我們建議使用通常用于特定應用程序/細胞類型的WFI /緩沖液/細胞培養基。但是，當您計劃利用藻酸鹽的膠凝特性時，應將磷酸鹽和其他非膠凝離子（如鈉）的含量保持在低水平。這些類型的介質可能會削弱離子膠凝的藻酸鹽。應考慮到二價陽離子的存在，因為藻酸鈉在二價陽離子如鈣的存在下形成離子交聯的凝膠網絡。
如何將細胞摻入藻酸鹽中？
有幾種將細胞摻入藻酸鹽凝膠中的技術。
首先制作藻酸鹽儲備溶液。在藻酸鹽儲備溶液中重懸所需數量的細胞，或用培養基將藻酸鹽儲備溶液稀釋至所需藻酸鹽濃度，并用所需數量的細胞重懸細胞沉淀。對于藻酸鹽珠；濃度為1,5-2％的藻酸鹽通常在50 mM CaCl 2中凝膠化。由于藻酸鹽溶液是粘性的，因此建議您針對特定細胞類型同時優化細胞密度和藻酸鹽濃度。
如何從鈣藻酸鹽凝膠中收獲細胞？
當涉及細胞收獲時，我們建議將凝膠轉移至等滲的脫膠溶液/螯合劑（建議使用50 mM檸檬酸三鈉二水合物和104 mM氯化鈉）并在37°C下孵育。在除膠期間，輕輕攪動或轉動試管幾次。最后離心以沉淀細胞，除去上清液，然后將細胞重懸于培養基中。
富含M和富含G的藻酸鹽有什么區別？
海藻酸鹽由兩種單體組成。β-D-甘露糖醛酸（M）和α-L-古洛糖醛酸（G）。富含G的藻酸鹽比富含M的藻酸鹽具有更高的與二價陽離子的結合活性，從而促進了凝膠的形成。通常，具有低MW的凝膠網絡比具有較高MW的凝膠網絡降解得更快，并且富含M的凝膠網絡比富含G的凝膠網絡降解得更快。富含M的凝膠網絡中的溶脹率通常也較高，形成的結構比富含G的凝膠網絡更柔軟。我們富含M的藻酸鹽的規格為M> 50％，富含G的藻酸鹽G> 60％
我購買的產品的G / M比率是多少？
與產品一起運輸的CoA中提供了古洛糖醛酸或甘露糖醛酸含量。
PRONOVA UP的分子量是多少？
分子量不是所有產品的標準規格。請參見表中基于表觀粘度的估算值。
NOVATACH的肽偶聯率是多少？
請參閱產品后的分析報告或CoA。
對于NOVATACH，該肽是否與藻酸鹽共價結合？
是的
